Οικονομία

Ασχημα μαντάτα για όσους έχουν NOVA! Ακολουθούν Cosmote και Vodafone;

Οι συνδρομητές της Nova βρέθηκαν μπροστά σε μια δυσάρεστη έκπληξη στους λογαριασμούς του Φεβρουαρίου: οι πάγιες χρεώσεις έχουν αυξηθεί. Ο λόγος;

Ασχημα μαντάτα για όσους έχουν NOVA! Ακολουθούν Cosmote και Vodafone;

Η ετήσια τιμαριθμική αναπροσαρμογή, η οποία βασίζεται στον Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (ΔΤΚ). Και αν νομίζεις ότι αυτό είναι μια μεμονωμένη πρακτική της Nova, κάνεις λάθος! Το ίδιο ισχύει και για άλλους μεγάλους παρόχους, όπως η Cosmote και η Vodafone, οι οποίοι διατηρούν το δικαίωμα να προχωρήσουν σε παρόμοιες αυξήσεις.

Γιατί αυξάνονται οι συνδρομές;

Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών έχουν συμπεριλάβει στις συμβάσεις τους μια ρήτρα που επιτρέπει την προσαρμογή των χρεώσεων κάθε χρόνο, με βάση τον ετήσιο Δείκτη Τιμών Καταναλωτή, όπως δημοσιεύεται από την Ελληνική Στατιστική Αρχή. Αυτό σημαίνει πως αν ο ΔΤΚ αυξηθεί, τότε και οι πάγιες συνδρομές ακολουθούν την ίδια τάση. Ωστόσο, υπάρχει ένα ανώτατο όριο: η αύξηση δεν μπορεί να ξεπεράσει τα 3 ευρώ (με τους φόρους) σε σχέση με το προηγούμενο ποσό.

Μπορείς να διακόψεις τη σύμβαση χωρίς χρέωση;

Ίσως σκέφτεσαι να ακυρώσεις τη συνδρομή σου λόγω της αύξησης, αλλά δυστυχώς δεν είναι τόσο απλό. Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών ορίζουν πως οι πελάτες έχουν δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή μόνο σε περιπτώσεις αυθαίρετων αλλαγών στον τιμοκατάλογο. Όμως, η τιμαριθμική αναπροσαρμογή δεν θεωρείται αυθαίρετη μεταβολή, αφού αποτελεί προκαθορισμένη ρήτρα στις συμβάσεις. Συνεπώς, η διακοπή της υπηρεσίας μπορεί να συνεπάγεται επιπλέον χρεώσεις εξόδου.

Τι επιλογές έχεις;

Αν θέλεις να κατανοήσεις καλύτερα το πώς υπολογίζεται ο Δείκτης Τιμών Καταναλωτή και πώς επηρεάζει τη συνδρομή σου, μπορείς να επισκεφθείς την ιστοσελίδα της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (www.statistics.gr). Επιπλέον, είναι καλή πρακτική να διαβάσεις προσεκτικά τους όρους της σύμβασής σου, ώστε να γνωρίζεις τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σου.

Ενδεχομένως, η τρέχουσα αύξηση να σε βάλει σε σκέψεις για την καταλληλότητα του παρόχου σου. Αν θεωρείς ότι η υπηρεσία που λαμβάνεις δεν ανταποκρίνεται στην τιμή της, ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να εξετάσεις εναλλακτικές λύσεις στην αγορά. Οι επιλογές είναι αρκετές, αρκεί να κάνεις την απαραίτητη έρευνα!

Exit mobile version