Εκατομμύρια ευρώ χάθηκαν σε απάτες με κάρτες μέσα στο 2024

Παράλληλα, όμως, αναδύθηκαν σοβαρές απειλές στον τομέα της ασφάλειας, με τις απάτες να καταγράφουν νέα ανησυχητικά ρεκόρ.

Εκτοξεύθηκαν οι απάτες με κάρτες

Η Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος κατέγραψε σχεδόν 400.000 περιστατικά απάτης που σχετίζονται με κάρτες, προκαλώντας ζημιές ύψους 22,6 εκατομμυρίων ευρώ. Παρότι το ποσοστό των ύποπτων συναλλαγών μειώθηκε αναλογικά, ο απόλυτος αριθμός είναι ιδιαιτέρως υψηλός, αντικατοπτρίζοντας τις προκλήσεις που παραμένουν στην ασφάλεια των ψηφιακών συναλλαγών.

Ισχυρή άνοδος στις πληρωμές με κάρτες

Το 2024 σημειώθηκε αύξηση 14% στον αριθμό των συναλλαγών με κάρτες, που άγγιξαν τα 2,511 δισεκατομμύρια. Παράλληλα, η συνολική αξία αυτών των συναλλαγών έφτασε τα 112 δισεκατομμύρια ευρώ, παρουσιάζοντας ετήσια άνοδο 9%. Το πλαστικό χρήμα εδραιώνεται ως βασικό μέσο πληρωμής στην καθημερινότητα των πολιτών.

Οι χρεωστικές κυριαρχούν στις αγορές

Η πλειονότητα των συναλλαγών πραγματοποιείται με χρεωστικές κάρτες, οι οποίες ανήλθαν σε 2,325 δισ. συναλλαγές ή αλλιώς στο 93% του συνόλου. Οι πιστωτικές κάρτες διατήρησαν ανοδική πορεία με 186 εκατομμύρια συναλλαγές, σημειώνοντας αύξηση 10%. Ο μέσος αριθμός χρήσεων ανά κάρτα έφτασε τις 122 φορές ανά έτος, έναντι 107 το 2023.

Μικρότερες πληρωμές, συχνότερη χρήση

Το μέσο ποσό ανά συναλλαγή μειώθηκε στα 44 ευρώ, γεγονός που επιβεβαιώνει ότι οι κάρτες χρησιμοποιούνται ολοένα και περισσότερο για καθημερινές μικρές αγορές. Η μέση ετήσια δαπάνη ανά κάρτα αυξήθηκε στα 5.468 ευρώ, δείχνοντας μεγαλύτερη εξοικείωση του καταναλωτή με τις ηλεκτρονικές πληρωμές.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Άσχημα νέα για τους οδηγούς στην Ελλάδα – Τι θα πρέπει να πληρώσουν

Στο επίκεντρο οι διαδικτυακές απάτες

Ο μεγαλύτερος όγκος των περιστατικών απάτης εντοπίζεται στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, ιδίως σε αγορές μέσω διαδικτύου και σε ξένα ηλεκτρονικά καταστήματα. Μόνο το 2024 καταγράφηκαν 349.000 τέτοια περιστατικά, αυξημένα κατά 4% σε σχέση με το προηγούμενο έτος, με τη ζημιά να αγγίζει τα 17,7 εκατ. ευρώ.

ΑΤΜ και POS: Αντιδιαμετρικές εξελίξεις

Παρά το γεγονός ότι οι απάτες μέσω ΑΤΜ αυξήθηκαν ελαφρώς σε αριθμό, η οικονομική ζημιά από αυτές αυξήθηκε κατά 22%. Αντίθετα, οι απάτες μέσω POS σημείωσαν θεαματική πτώση, με μείωση 35% στον αριθμό των περιστατικών και 43% στη συνολική ζημία. Το γεγονός αυτό οφείλεται εν μέρει στη βελτίωση των συστημάτων ασφαλείας και στην αυξημένη επιτήρηση.

Μείωση στις περιπτώσεις χαμένων ή κλεμμένων καρτών

Ένα ενθαρρυντικό στοιχείο είναι η αισθητή μείωση των συναλλαγών που πραγματοποιούνται με χαμένες ή κλεμμένες κάρτες στα POS. Οι αντίστοιχες συναλλαγές μειώθηκαν κατά 39% σε αριθμό και κατά 54% σε αξία, επιβεβαιώνοντας την αποτελεσματικότητα των μέτρων προστασίας που εφαρμόστηκαν.

Το μέλλον των συναλλαγών και το μεγάλο στοίχημα

Η ψηφιοποίηση των πληρωμών αποτελεί μονόδρομο για την ελληνική οικονομία, φέρνοντας μαζί της τεράστια πλεονεκτήματα αλλά και προκλήσεις. Η προστασία του πολίτη από απάτες, η ενίσχυση των ψηφιακών υποδομών, καθώς και η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση γύρω από την κυβερνοασφάλεια είναι κρίσιμοι παράγοντες για την υγιή εξέλιξη της αγοράς.