Πώς να αναγνωρίσεις ότι κάποιος σε υποσκάπτει στη δουλειά

Δεν είναι πάντα ορατοί οι εχθροί στον επαγγελματικό χώρο. Πολλές φορές, οι πιο επιβλαβείς συμπεριφορές έρχονται από συναδέλφους που χαμογελούν μπροστά σου και δρουν εναντίον σου πίσω από την πλάτη σου. Ποια είναι, λοιπόν, τα σημάδια που μαρτυρούν ότι κάποιος σε υποσκάπτει;

Πώς να αναγνωρίσεις ότι κάποιος σε υποσκάπτει στη δουλειά

Εργασία: Το επαγγελματικό περιβάλλον μπορεί να είναι γεμάτο προκλήσεις, όχι μόνο λόγω των απαιτήσεων της δουλειάς, αλλά και εξαιτίας της δυναμικής μεταξύ των ανθρώπων. Αν και πολλοί χώροι ενθαρρύνουν τη συνεργασία και την ομαδικότητα, δεν λείπουν οι περιπτώσεις όπου η τοξικότητα κάνει την εμφάνισή της.

Η υπονόμευση ενός εργαζομένου από κάποιον συνάδελφο είναι ένα από τα πιο σοβαρά φαινόμενα, καθώς μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ψυχολογία, την απόδοση, ακόμα και την πορεία της καριέρας του ατόμου.

Το πρόβλημα είναι ότι η δόλια συμπεριφορά σπάνια είναι εμφανής και συχνά συγκαλύπτεται πίσω από επίπλαστη ευγένεια.

Πώς να αναγνωρίσεις ότι κάποιος σε υποσκάπτει στη δουλειά

Υπονομευτικά σχόλια σε τρίτους
Μπορεί να παρατηρήσεις ότι οι πληροφορίες που μοιράζεσαι ιδιωτικά, αργότερα αναφέρονται αλλού με αρνητική χροιά. Ένας συνάδελφος ίσως επαναλαμβάνει τα λόγια σου με τρόπο που σε εκθέτει ή διαστρεβλώνει την πρόθεσή τους.

Παραγκωνισμός από σημαντικές συναντήσεις ή emails
Αν κάποιος συστηματικά σε «ξεχνάει» από αλληλογραφίες ή συσκέψεις που σχετίζονται με το αντικείμενό σου, ίσως προσπαθεί να περιορίσει την επιρροή ή τη συνεισφορά σου.

Καπηλεία της δουλειάς σου
Όταν βλέπεις ιδέες ή αποτελέσματα που εσύ παρήγαγες να παρουσιάζονται ως έργο κάποιου άλλου, πρόκειται για κλασική μορφή υπονόμευσης και επαγγελματικής κλοπής.

Δημιουργία αρνητικού κλίματος με ανώτερους
Αν κάποιος μεταφέρει αρνητικές εντυπώσεις για σένα σε προϊσταμένους, συχνά χωρίς να έχεις την ευκαιρία να απαντήσεις, προσπαθεί να επηρεάσει την εικόνα σου προς τα πάνω.

Υπόγεια «συμμαχίες» και παρασκηνιακές συζητήσεις
Η συνεχής ανάγκη ενός συναδέλφου να «μαζεύει» άτομα γύρω του ή να δημιουργεί κλίκες μπορεί να σηματοδοτεί μια στρατηγική αποδυνάμωσης των άλλων.

Αναίτια κριτική μπροστά σε κοινό
Αν δέχεσαι τακτικά σκληρή ή ειρωνική κριτική μπροστά σε άλλους, χωρίς ουσιαστικό λόγο ή πρόθεση βελτίωσης, αυτό αποτελεί μια προσπάθεια να υποβαθμιστεί η αξία σου.

Διάδοση φημών ή ψευδών πληροφοριών
Η παραπληροφόρηση μπορεί να αποδομεί χαρακτήρες και να καταστρέψει φήμες χωρίς άμεση αντιπαράθεση.

Πώς να αντιμετωπίσεις την κατάσταση στη δουλειά

  • Κατέγραψε τα περιστατικά. Κράτα ένα προσωπικό αρχείο με γεγονότα, ημερομηνίες και λεπτομέρειες.
  • Μίλησε ανοιχτά αλλά με ψυχραιμία. Αν θεωρείς ότι υπάρχει περιθώριο, ξεκαθάρισε τη θέση σου με τον συγκεκριμένο συνάδελφο.
  • Αναζήτησε συμμάχους. Η στήριξη από άλλους συναδέλφους ή ανώτερους μπορεί να κάνει τη διαφορά.
  • Στρέψου στη διοίκηση ή στο HR. Αν η κατάσταση ξεφεύγει, μην διστάσεις να απευθυνθείς στα αρμόδια πρόσωπα.

Πώς να βάλεις στη θέση του τον «κακό συνάδελφο»

Υπάρχει τρόπος να «βάλεις στη θέση του» κάποιον που σε υποσκάπτει, αλλά πρέπει να το κάνεις στρατηγικά, χωρίς να υποβαθμίσεις τον εαυτό σου ή να εμπλακείς σε αντίστοιχα τοξικές συμπεριφορές. Ο στόχος δεν είναι η εκδίκηση, αλλά η προστασία της αξιοπρέπειάς σου, της φήμης σου και της θέσης σου.

Ακολουθούν μεθοδικοί τρόποι αντιμετώπισης:

1. Ψυχραιμία & στρατηγική παρατήρηση
Μην αντιδράς αυθόρμητα ή συναισθηματικά. Παρατήρησε και κατέγραψε τις συμπεριφορές. Μόνο με σαφή εικόνα μπορείς να περάσεις σε επόμενα βήματα με δύναμη.

2. Δημόσιος καθορισμός ορίων (Χωρίς ξέσπασμα)
Όταν ο άλλος σε υποσκάπτει μπροστά σε άλλους:

Απάντησε ήρεμα αλλά σταθερά. Π.χ.
«Θα προτιμούσα να το συζητήσουμε αυτό ιδιωτικά, ώστε να μη δημιουργείται λάθος εικόνα για τη δουλειά μου.»

Δείξε ότι δεν θα αφήσεις να περάσει τίποτα χωρίς αντίλογο, χωρίς να παίζεις το παιχνίδι του.

3. Έξυπνη επανόρθωση εικόνας
Ενίσχυσε την παρουσία σου μπροστά σε ανώτερους:

  • Πάρε πρωτοβουλίες.
  • Φρόντισε να παρουσιάζεις τη δουλειά σου εσύ.
  • Δώσε στοιχεία και αποτελέσματα που μιλούν από μόνα τους.

4. Καθαρές συζητήσεις με επιλογή χρόνου και τόπου
Εάν θεωρείς ότι υπάρχει περιθώριο για διάλογο:

Κλείσε μια συνάντηση και πες τα ήρεμα αλλά ξεκάθαρα.

Παράδειγμα: «Έχω παρατηρήσει κάποιες συμπεριφορές που με φέρνουν σε δύσκολη θέση. Θα ήθελα να το λύσουμε, γιατί δεν βοηθάει κανέναν αυτή η ένταση.»

5. Δημιούργησε συμμαχίες
Στήριξε επαγγελματικές σχέσεις με άλλους συναδέλφους:

Όχι για να φτιάξεις «κλίκα», αλλά για να μην είσαι απομονωμένος.

Οι υπονομευτές δυσκολεύονται όταν δεν μπορούν να επηρεάσουν τους πάντες.

6. Κάνε χρήση της ιεραρχίας (όταν χρειάζεται)
Αν έχεις επαρκή στοιχεία και η κατάσταση δεν βελτιώνεται:

Μίλησε με τρόπο ουσιαστικό  σε ανώτερο ή στο HR.

Επικεντρώσου στο πώς η συμπεριφορά επηρεάζει τη δουλειά και όχι στα προσωπικά σου συναισθήματα.

7. Κράτα αποδεικτικά στοιχεία
Κράτα πάντα ντοκουμέντα, email, και παρουσιάσεις δικές σου σε αρχείο.
Κάθε φορά που στέλνεις κάτι σημαντικό, φρόντισε να είσαι ορατός στους υπεύθυνους.

Το να «βάλεις κάποιον στη θέση του» δεν σημαίνει να του επιτεθείς, αλλά να του δείξεις —με πράξεις, λόγια και επιρροή— ότι δεν είσαι ευάλωτος στόχος. Το να κρατήσεις τον επαγγελματισμό σου και να κερδίσεις την αναγνώριση μέσα από την ποιότητα της δουλειάς και την ψυχραιμία σου, είναι ο πιο δυνατός τρόπος «αντεπίθεσης».

Η εν λόγω συμπεριφορά δεν στηρίζεται μόνο στην προσωπική αντιπάθεια, αλλά αποτελεί σοβαρό πρόβλημα που μπορεί να διαβρώσει την εργασιακή κουλτούρα και να επηρεάσει την ευημερία των εργαζομένων. Το να μπορείς να την αναγνωρίσεις εγκαίρως είναι το πρώτο βήμα για να προστατέψεις τον εαυτό σου και την επαγγελματική σου αξία.