Η διαδικασία παραλαβής φαρμάκων από νοσοκομειακά φαρμακεία δεν είναι νέα, αλλά εξακολουθεί να παραμένει άγνωστη για πολλούς. Η καλύτερη ενημέρωση των ασθενών μπορεί να συμβάλει στη μείωση της ταλαιπωρίας και στην εξασφάλιση της πρόσβασής τους σε σωτήρια φάρμακα.