Το netflix αυξάνει τις τιμές και προκαλεί αντιδράσεις

Το Netflix προχώρησε σε νέες αυξήσεις στις τιμές των συνδρομητικών του πακέτων, προκαλώντας κύμα δυσαρέσκειας από τους χρήστες.

Το netflix αυξάνει τις τιμές και προκαλεί αντιδράσεις

Οι αντιδράσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν έντονες, με πολλούς συνδρομητές να εκφράζουν την απογοήτευσή τους για την απόφαση της εταιρείας.

Συγκεκριμένα, το πακέτο που περιλαμβάνει διαφημίσεις θα κοστίζει πλέον 7,99 δολάρια τον μήνα, σημειώνοντας αύξηση 1 δολαρίου ή 14%. Το δημοφιλές πρόγραμμα χωρίς διαφημίσεις αυξάνεται από 15,49 σε 17,99 δολάρια, ενώ το premium πακέτο φτάνει τα 24,99 δολάρια, με αύξηση 2 δολαρίων. Οι αλλαγές αυτές θα τεθούν σε εφαρμογή στον επόμενο κύκλο χρέωσης των συνδρομητών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή είναι η δεύτερη αύξηση μέσα σε λιγότερο από έναν χρόνο, καθώς η προηγούμενη πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο του 2023. Πολλοί χρήστες δηλώνουν εξοργισμένοι και απειλούν να διακόψουν τη συνδρομή τους, ενώ αρκετοί εξέφρασαν την άποψη ότι το Netflix χάνει την επαφή με τις ανάγκες των πελατών του.

Αντιδράσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η δυσαρέσκεια των συνδρομητών αποτυπώθηκε έντονα στα κοινωνικά δίκτυα. Ένας χρήστης στην πλατφόρμα X (πρώην Twitter) ανέφερε:
«Πρόσφατα επέλεξα το πρόγραμμα χωρίς διαφημίσεις, αλλά δεν θα συνεχίσω. Το Netflix απλά εκμεταλλεύεται τους πελάτες του. Φτάνει, θα στραφώ στα βιβλία!»

Άλλοι χρήστες έκαναν συγκρίσεις με τις εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης, κατηγορώντας το Netflix για απληστία:
«Με αυτές τις αυξήσεις, γίνεστε χειρότεροι από τις εταιρείες καλωδιακής! Πότε θα σταματήσει αυτή η κατάσταση;»

Υπήρξαν μάλιστα προτάσεις για παρέμβαση από τις ρυθμιστικές αρχές. Ένας χρήστης έγραψε:
«Η FTC πρέπει να εξετάσει την πολιτική του Netflix. Πώς δικαιολογούν τόσες αυξήσεις τιμών χωρίς να προσφέρουν κάτι ουσιαστικά νέο;»

Οικονομική επιτυχία παρά τις αντιδράσεις

Παρά τις αυξήσεις και τις αντιδράσεις, το Netflix συνεχίζει να σημειώνει οικονομικές επιτυχίες. Κατά τη διάρκεια του εορταστικού τριμήνου, η πλατφόρμα κατέγραψε ρεκόρ νέων συνδρομητών, ενισχυμένη από τον πλούσιο κατάλογο περιεχομένου και την είσοδό της στη ζωντανή αθλητική μετάδοση. Οι μετοχές της εταιρείας αυξήθηκαν κατά 14%, ανεβάζοντας τη συνολική της αξία στα 425 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ωστόσο, η διαρκής αύξηση τιμών φαίνεται να δοκιμάζει την υπομονή των πελατών. Το Netflix βρίσκεται πλέον σε μια κρίσιμη καμπή, όπου καλείται να βρει τη χρυσή τομή ανάμεσα στην κερδοφορία και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των χρηστών του.