Τριπλή αξιολόγηση στα νοσοκομεία του ΕΣΥ: Πώς θα κρίνεται

Με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας, η κυβέρνηση ενεργοποιεί ένα ολοκληρωμένο σύστημα αξιολόγησης για τα δημόσια νοσοκομεία, συνδυάζοντας τη γνώμη των πολιτών, την εμπειρία των νοσηλευομένων και την αποδοτικότητα των κλινικών.

Η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της χώρας εισέρχεται σε μια νέα εποχή με τη θέσπιση τριπλού συστήματος αξιολόγησης. Η κυβέρνηση έχει ήδη αναπτύξει μια ειδική ψηφιακή πλατφόρμα, μέσω της οποίας θα γίνεται η αποτίμηση των παρεχόμενων υπηρεσιών σε όλες τις δημόσιες δομές, με σκοπό την αναβάθμισή τους. Ειδικά για το ΕΣΥ, προβλέπονται τρεις διαφορετικοί μηχανισμοί ελέγχου.

Τριπλή αξιολόγηση στα νοσοκομεία του ΕΣΥ: Πώς θα κρίνεται η ποιότητα και η αποδοτικότητά τους

1. Η φωνή των πολιτών
Μέσα στις επόμενες ημέρες, περίπου 5 εκατομμύρια πολίτες, εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας και συνδεδεμένοι με το gov.gr, θα λάβουν πρόσκληση μέσω email για να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες που έλαβαν στα δημόσια νοσοκομεία. Η αξιολόγηση θα γίνεται με βαθμολογία από το 1 έως το 10 και θα αφορά είτε πρόσφατες επισκέψεις είτε παλαιότερες εμπειρίες από τα νοσοκομεία του ΕΣΥ.

2. Ερωτηματολόγιο σε νοσηλευθέντες
Η δεύτερη μέθοδος αφορά ειδικά όσους έχουν νοσηλευτεί και λάβει εξιτήριο από τα δημόσια νοσοκομεία. Το υπουργείο Υγείας θα αποστέλλει sms με σύνδεσμο που παραπέμπει σε ένα αναλυτικό ερωτηματολόγιο 36 ερωτήσεων, μέσω του οποίου οι ασθενείς θα αποτιμούν την ποιότητα των υπηρεσιών που έλαβαν κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στο νοσοκομείο.

3. Αξιολόγηση κλινικών βάσει αποδοτικότητας
Η τρίτη διαδικασία εστιάζει στην εσωτερική λειτουργία των νοσοκομείων. Μέσω του συστήματος κοστολόγησης DRGs (Diagnosis Related Groups), θα γίνεται συστηματική καταγραφή της αποδοτικότητας των κλινικών. Τα δεδομένα που θα συλλέγονται περιλαμβάνουν το κόστος νοσηλείας, τη λειτουργία του προσωπικού, τα ποσοστά επανεισαγωγής των ασθενών, την εμφάνιση λαθών και άλλα κρίσιμα στοιχεία. Η αξιολόγηση αυτή θα επηρεάζει άμεσα τη βαθμολογία των κλινικών και τη χρηματοδότησή τους.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Κύστη στα νεφρά: Πότε είναι ακίνδυνη και πότε χρίζει προσοχής

Με το νέο αυτό πλαίσιο, η κυβέρνηση στοχεύει να ενισχύσει τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, προωθώντας άμεσες παρεμβάσεις όπου εντοπίζονται αδυναμίες.