Έκτακτη αλλαγή της Cosmote – Διαβάστε τη νέα ανακοίνωση

Η Cosmote με ανακοίνωσή της ενημερωνεί τους πελάτες της για μία πολύ σημαντική αλλαγή που πρόκειται να προχωρήσει.

Έκτακτη αλλαγή της Cosmote - Διαβάστε τη νέα ανακοίνωση

Η Cosmote προχώρησε σε ανακοίνωση για τις αλλαγές στις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας με σκοπό να ενημερώσει τους πελάτες της για τα νέα δεδομένα που θα υπάρξουν.

Από εκεί και πέρα η Cosmote σε δελτίο τύπου που δημοσίευσε πριν από λίγες ημέρες αναφέρεται στις αλλαγές στις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας χαρακτηρίζοντας ως αναβάθμιση τις τροποποιήσεις.

Τέλος, στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των τηλεπικοινωνιακών υποδομών σε όλη τη χώρα, με διαρκή έμφαση στην παροχή υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας υψηλής ποιότητας.

Σε έκτακτη ανακοίνωση προχώρησε η Cosmote – Αναλυτικά όσα πρέπει να ξέρετε

H Cosmote σε δελτίο τύπου που δημοσίευσε πριν από λίγες ημέρες αναφέρεται στις αλλαγές στις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας χαρακτηρίζοντας ως αναβάθμιση τις τροποποιήσεις. Αναλυτικά αυτές είναι:

Στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των τηλεπικοινωνιακών υποδομών σε όλη τη χώρα, με διαρκή έμφαση στην παροχή υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας υψηλής ποιότητας, η ΟΤΕ ΑΕ ανακοινώνει ότι από τα τέλη Ιουνίου 2024 έχει ξεκινήσει την αναβάθμιση του δικτύου και των παρεχόμενων υπηρεσιών τηλεφωνίας.

Αναλυτικότερα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες που καταργούνται είναι η “Αφύπνιση” και η “Ολοκλήρωση Κλήσης σε κατειλημμένη σύνδεση”.

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες που επηρεάζονται είναι:

  • Το πακέτο υπηρεσιών “Μη Χάνεις Κλήση” λόγω της κατάργησης της επιμέρους υπηρεσίας
    “Ολοκλήρωση κλήσης σε κατειλημμένη σύνδεση”
  • Η υπηρεσία “Εκτροπή κλήσης” (Άμεση, Έμμεση, Σε Κατειλημμένο) εμπλουτίζεται με τη δυνατότητα εκτροπής σε Διεθνείς προορισμούς.
  • Για τις υπηρεσίες “Φραγή εξερχομένων κλήσεων” και “Επιλεκτική φραγή εξερχομένων κλήσεων” και συγκεκριμένα το περιεχόμενο των κατηγοριών φραγής 02, 07 και 12 θα απελευθερώνουν τις κλήσεις προς Εθνικά Σταθερά.
  • Η υπηρεσία “Ταχεία κλήση» θα υποστηρίζει έως και 32 τηλεφωνικούς αριθμούς, με αρίθμηση 00-32.
  • Το “COSMOTE Home Telephony Εξοχικό ΣΚ” θα ενεργοποιείται / “ανοίγει” την Παρασκευή 00:01 (αντί 12:00) για τα Σαββατοκύριακα του έτους.
  • Οι υπηρεσίες MSN και Συνοπτικής Σύνδεσης είναι πλέον ασύμβατες μεταξύ τους.
  • Τέλος, όσοι συνδρομητές που διαθέτουν ή θα ενεργοποιούν την υπηρεσία “Αναγνώριση κλήσης» θα ενεργοποιείται στην τηλεφωνική τους γραμμή και η δυνατότητα να βλέπουν στην οθόνη τους τον αριθμό που έχουν συνδεθεί και συνομιλούν.

Προκειμένου να διασφαλιστεί η όσο το δυνατόν ομαλότερη μετάβαση και ορθή λειτουργία της σύνδεσής τους, οι συνδρομητές μας μπορούν να επικοινωνούν με το 13888 για οικιακούς πελάτες και 13818 για εταιρικούς πελάτες (ατελώς για συνδρομητές ΟΤΕ) για να λάβουν την ενημέρωση που χρειάζονται. Περισσότερες πληροφορίες στο www.cosmote.gr, στο 13888 ή στο Δίκτυο Καταστημάτων COSMOTE – ΓΕΡΜΑΝΟΣ.